近期,武汉市等多个地区发生新型冠状病毒感染肺炎疫情。辽宁省卫生健康服务中心高度重视疫情防控工作,调动中心全员力量值守12320卫生健康热线,由原8小时开通延长为24小时值守。
据了解,为向全省人民提供疫情防控知识咨询服务和受理相关问题投诉,近日中心调动全体员工力量,将12320卫生健康热线由8小时热线开通延长为24小时值守,面向全省提供免费咨询服务。受理服务范围包括:新型冠状病毒感染的肺炎科普知识咨询;新型冠状病毒感染的肺炎居家隔离咨询;新型冠状病毒感染的肺炎疫情网络谣言核实;新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关问题和建议;新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关投诉和举报;其他卫生健康相关问题咨询及心理咨询。
沈阳晚报、沈报全媒体记者
唐子匀